Darse de baja

De vez en cuando tendrá un mensaje de texto de contacto que "BAJA". Es probable que esto se deba a que ya no quieren recibir difusiones. Configurar RB_SUBSCRIBEcomo falseen Dialogflow cancelará la suscripción de los usuarios a todas las difusiones futuras.

Las respuestas de los bots y los mensajes directos no se verán afectados.

Usar el parámetro de suscripción

Con RB_SUBSCRIBE puede suscribir o cancelar la suscripción de un contacto al bot estableciendo el valor en trueo falserespectivamente. Los contactos no suscritos están excluidos de futuras difusiones de la plataforma.

Cancelar la suscripción a transmisiones futuras

Mejores prácticas

Si está utilizando el parámetro RB_SUBSCRIBE para administrar los permisos de difusiones, debe crear un campo personalizado en Chatcenter para mostrar el estado de suscripción de un usuario. Esto se puede hacer usando el parámetroRB_FIELD_[NAME]junto con RB_SUBSCRIBE