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Para conectar Viber, se requiere un Viber Bot.
El logotipo de Viber
Viber es una aplicación multiplataforma de mensajería instantánea y voz sobre IP operada por la empresa multinacional japonesa Rakuten. A diciembre de 2018, tiene más de mil millones de usuarios, y su popularidad proviene principalmente de Europa y Asia. Esta integración de Viber Bot le permite responder a los mensajes directamente desde nuestra plataforma.
Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales
Paso 2: Agregar canal Presione Agregar canal y elija Viber. El su canal Conexión de diálogo debe abrirse.
Paso 4: Seleccione un Bot para conectarse Después de haber iniciado sesión, seleccione un Bot que desea conectarse a Chatcenter.cloud. Si no tiene un bot, cree una cuenta de bot.
Paso 5: Ubique el Token En la página de Información del Bot, ubique el Token y agréguelo al campo correspondiente en la plataforma Chatcenter.cloud.
Paso 6: Complete la configuración en Chatcenter.cloud Presione DONE para completar la configuración
Una vez que haya completado la configuración, todos los mensajes enviados a su cuenta oficial de WeChat ahora se recibirán en su espacio.
El canal de Viber se puede configurar con un único: - Nombre del Canal - Mensaje de saludo - Texto del botón Comenzar
Paso 1: Navegue a la configuración del canal Desde el módulo de configuración , navegue hasta la opción del menú, Canales
Paso 2: Ubique el canal de Viber Una vez que haya localizado el canal de WeChat, presione Viber
Paso 3: Realice la configuración necesaria Puede configurar lo siguiente:
Nombre del canal: nombre utilizado internamente para identificar la cuenta.
Mensaje de bienvenida: este mensaje es el primer mensaje que se envía al contacto cuando le envían un mensaje a través de WeChat.
Texto del botón Comenzar : este texto del botón se mostrará cuando el contacto se suscriba a su bot.
Importante : En cuanto a los otros detalles, tome nota adicional al actualizar, ya que es posible que no reciba mensajes de su cuenta de Viber.
Paso 4: Actualice la configuración Presione Listo para actualizar la configuración del canal
Paso 3: inicie sesión en el panel de administración de Viber Con su credencial de inicio de sesión, inicie sesión en el .
¿Tienes problemas con el canal? ¡Contáctanos !
